Decisões, conflitos, emoções… trabalho em equipe


Gostaria de iniciar chamando a atenção para estas três primeiras palavras do título, antes dos três pontos (…). Medite sobre elas um pouquinho. O que elas têm a ver com o que vem depois?

Trabalhar com outras pessoas envolve lidar com pessoas. Óbvio, não? É um daqueles óbvios que precisam ser ditos. Gente se irrita com gente e às vezes até briga. Decisões precisam ser tomadas e egos tentam aparecer…. por aí vai. Em grande parte das experiências de trabalho que temos, tivemos ou ouvimos falar, quem resolve um atrito é a diretoria, exatamente como quando éramos crianças na escola.

Às vezes a solução é imposta à força e os envolvidos não têm espaço nem mesmo para se apropriar dela. Só a obedecem, tendo que alienar as próprias emoções daquele ambiente em que cinco vezes por semana gastam pelo menos seis horas de suas vidas.

Foto: Abigali Quiroz. Creative Commons (CC BY-SA 4.0)

Aqui na Organic Design estamos no outro time. O que acredita que, para que as coisas fluam, é bom que olhemos para como nos relacionamos uns com os outros. Se não, não nos envolvemos com nem com a atividade nem com sua rede, corremos o risco de criar ruído na própria informação e, principalmente, paramos de ver sentido no que nós mesmos fazemos.

Ter que tomar decisões faz parte do trabalho em equipe. Na perspectiva da autogestão, na qual acreditamos, as responsabilidades são divididas e, com elas, as decisões. Discordâncias surgem e, eventualmente, tornam-se conflitos. No meio disso tudo, saber lidar com as próprias emoções e com as do outro é uma habilidade chave para caminhar em direção aos acordos, sejam eles de trabalho ou de paz. É a tal “inteligência emocional”.

Há sistemas, técnicas e ferramentas que buscam facilitar esse processo. Vamos aqui no blog falar um pouco sobre alguns deles. Você já ouviu falar em Comunicação Não Violenta (CNV)? Conhece métodos de tomada de decisão como os propostos pela Sociocracia, Holacracia e outros? É familiar a modelos de governança descentralizada? Sabe o que é uma Organização Autônoma Descentralizada (DAO) no contexto atual? Sabe lidar com suas emoções negativas?

Consegue enxergar as ligações entre todas estas coisas?

Vamos conversar um pouco sobre isso tudo nas próximas postagens. Acompanhe e comente!


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